※記号で答えて下さい
年齢
A20代
B30代
C40代
D50代

1．パソコンのソフトを購入したことはありますか？ （例．Word,筆王、Norton
AntiVirus）A、Yes（２へ）
B、No（３へ）

2．ソフトの値段はどのように感じましたか？
A非常に高い　
B高い　
C丁度良い
D安い　
E非常に安い

3．ソフトウェアを使った分だけ料金を払うシステムがあれば使いますか？（例
．水道料金）
A利用したい　
B値段次第　
C利用したくない

3．PCを買い替えたことはありますか？
AYes（4へ）　
BNo（5へ）

4．買い換えたときに困ったことはどのようなことですか？（複数回答可）
Aデータの移行　　
B環境の設定　
Cソフトの再ダウンロード
Dその他（ ）

５．PCを使っていて困ったことはありますか？（複数回答可）
A容量が足りなくなった
B動作が重い　　　　　　　　　　
Cネットに繋げなくなった　
Dウィルスに侵された　　
E設定が難しい　　　　　　　　
F迷惑メールが多い
Gソフトの更新が面倒　　
Hバージョンアップの指示が多い
I分からない用語が多い　
Jその他（ ）

ご協力ありがとうございました！

1	男	0
2	女	0
無視		0

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